株式会社LabQuick(以下「当社」)は、 「受託解析Quick」(以下「本サービス」)で取得する個人情報を、 次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
- 見積の依頼・注文のとき: お名前、メールアドレス、機関名、部局・学部、研究室、職名、 電話番号、請求先の宛名、代理店の情報(代理店名・ご担当者名・ メールアドレス・電話番号)、支払い・発注のメモ、 依頼の内容(実験の条件、ご要望・ご質問)
- 研究者の登録のとき: 上記のうち登録画面で入力された情報と、 パスワード(復元できない形に変換して保存し、 当社も元のパスワードは知り得ません)
- 受託会社から届く情報: 見積の金額・納期・見積書、受注確定の内容
- 自動で記録される情報: ログインの状態を保つための Cookie、 サーバーが記録するアクセスログ(IPアドレス、 ブラウザの種類、アクセス日時など)
代理店のご担当者の情報を入力する場合は、 あらかじめその方の了承を得てください。
2. 利用目的
- 見積の依頼・注文を、利用者が選んだ受託会社に取り次ぐため
- 見積・注文の状況をメールでお知らせするため
- 登録した研究者の入力を省き、依頼の履歴を表示するため
- お問い合わせに対応するため
- 不正な利用を防ぎ、本サービスの安全を保つため
- 個人を特定できない形に集計し、本サービスの改善に役立てるため
3. 受託会社への提供
当社は、利用者の同意を得たうえで、次の2つの時点で、 受託会社に情報を提供します。
(1) 見積を依頼したとき
提供先: 利用者が選んだ受託会社(最大3社)。 本サービスに未登録の会社には、登録を案内する際に伝わります。
提供する情報:
- 依頼の内容(実験の条件、ご要望・ご質問)
- 機関名、職名
- メールアドレスの種類(「大学・研究機関のメールアドレスで確認済み」 など。アドレスそのものは伝わりません)
- 部局・研究室名(本サービスの利用規約に同意した登録企業にだけ)
この時点では、お名前・メールアドレス・電話番号・請求先は伝わりません。
(2) 注文したとき
提供先: 注文先の受託会社(1社)
提供する情報:
- お名前、メールアドレス、電話番号
- 所属(機関名・部局・研究室・職名)
- 請求先、代理店の情報、支払い・発注のメモ
提供したあとの取り扱い
- 提供した情報は、提供先の受託会社が、 その会社の責任で取り扱います。
- 当社は受託会社に対し、 見積・注文への対応の目的にのみ利用するよう求めています。
- 法令に基づく場合を除き、 受託会社以外の第三者に個人情報を提供することはありません。
4. 取り扱いの委託
当社は、サーバーの運用やメールの配信など、 業務の一部を外部の事業者に委託することがあります。 その場合、委託先を適切に選び、監督します。
【公開前に記入】利用するサーバー・メール配信の事業者と、 その事業者が外国にある場合は国名と、 その国の個人情報保護制度に関する情報
5. Cookie とアクセスログ
本サービスは、ログインの状態を保つために Cookie を使います。 広告のための Cookie や、外部のアクセス解析サービスは使っていません (使う場合は、このポリシーを改訂してお知らせします)。 アクセスログは、不正な利用の防止と障害の調査に使います。
6. 保存期間
個人情報は、利用目的に必要な期間保存します。 研究者の登録の削除を依頼された場合は、速やかに削除します。 ただし、見積・注文の記録など、法令や取引の確認のために 保存が必要なものは、必要な期間保存します。
7. 安全管理
当社は、通信の暗号化(HTTPS)、パスワードの変換保存、 情報にアクセスできる者の限定などにより、 個人情報の漏えい・紛失・改ざんの防止に努めます。
8. 開示・訂正・削除などのご請求
ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、 利用の停止、第三者への提供の停止などのご請求があった場合は、 ご本人であることを確認したうえで、 法令に従って対応します。下記の窓口までご連絡ください。
9. 事業者の情報とお問い合わせ窓口
10. 改訂
当社は、このポリシーを改訂する場合、 改訂の内容と効力発生日を本サービス上でお知らせします。